Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- glossaire:gti [23/03/2021 13:45] – créée cyrille
+++ glossaire:gti [23/03/2021 13:46] – [Garantie de temps d'intervention] cyrille
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 ===== Garantie de temps d'intervention =====
-Le délai contractuel dans lequel un service accidentellement interrompu doit être rétabli.
+Le délai contractuel dans lequel un service accidentellement interrompu doit avoir occasionné un début d'intervention du prestataire en vue du rétablissement fonctionnel du service.
 [[wpfr>Garantie de temps d'intervention]], [[/glossaire/SLA|(SLA) Service-level_agreement]], [[/glossaire/GTR|(GTR) Garantie de temps de rétablissement]],