sk ») couvrant les deux principaux domaines de la gestion informatique : Le soutien des services (service s... support de l’infrastructure technologique
* **Gestion des configurations (Configuration management)**: ... in de mieux le gérer et le faire évoluer.
* **Gestion des incidents (Incident management)**: \\ Mieux d... té sur le fonctionnement de l’entreprise.
* **Gestion des problèmes (Problem management)**: \\ Mieux gé
====== PGI ======
===== Progiciel de gestion intégré =====
Un Progiciel de gestion intégré (PGI) (en anglais [[glossaire:ERP|Enterprise Resource Plann... ensemble des fonctions de cette dernière comme la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, mais aussi la vente, la distribution, l'appro
==
===== Entreprise Content Management =====
La Gestion de Contenu d’Entreprise couvre les aspects création, acquisition, mise à disposition, et gestion de l’information dans l’entreprise. La Gestion de contenu est la colle entre entre les applications orient... extérieur à l’entreprise (Application Front-end: Gestion de la Relation Client, Vente Automatisée,...) et
====== GED ======
===== Gestion électronique des documents =====
La Gestion Électronique des Documents ou GED est un système informatisé ... ocuments
Voir
* [[http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_%C3%A9lectronique_des_documents|Wikipedia fr]]
... n (ECI)]]
* [[glossaire:aproged|Association des Professionnels de la Gestion Electronique de Documents]]
====== IGP ======
===== Infrastructure de Gestion de Preuves =====
Les fonctionnalités de signature élect... authentification forte, permettent d'apporter la gestion de preuve au sein d'un processus métier
Voir:
... 136/dematerialisation/batir-une-infrastructure-de-gestion-de-la-preuve/|Bâtir une infrastructure de gestion de la preuve]] sur 01net.com.
* [[glossaire:IGC|Infras
====== IGC ======
===== Infrastructure de Gestion de Clefs =====
Une [[glossaire:ICP|Infrastructure à clés publiques (ICP)]] ou Infrastructure de Gestion de Clefs (IGC) ou encore [[glossaire:PKI|Public K... urer le cas échéant.
Voir:
* Infrastructure de Gestion de Clefs [[/informatique/igc|/informatique/IGC]]
tique :
* [[:informatique:iso_10007|ISO 10007]] Gestion de configuration
* ISO 15408 voir [[glossaire:C... 7799|ISO 17799]] Code de bonnes pratiques pour la gestion de la sécurité d'information.
* [[:informatique:iso_27001|ISO 27001]] Système de Gestion de la Sécurité des Systèmes d'Information ([[glos
me métadonnées dans un système de [[glossaire:GED|Gestion Électronique des Documents (GED)]].
La LAD intèg... ière à alimenter une bases d’index destinée à une Gestion Électronique de Documents, l’appellation LAD, pou... ture_automatique_de_document|Wikipedia fr]]
* [[glossaire:GED|Gestion Électronique des Documents (GED)]]
===== Software configuration management =====
La gestion de configuration logicielle est une discipline du... tions sont de plus en plus étroitement liées.
La gestion de configuration est définie par la norme [[gloss... ceSafe.
Voir:
* [[http://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_configuration_logicielle|Wikipedia (fr)]]
*
WBS ======
===== Work Breakdown Structure =====
Gestion de projet: [[glossaire:SDP|Structure de découpage... * [[http://fr.wikipedia.org/wiki/Cat%C3%A9gorie:Gestion_de_projet|Gestion de projet]] sur Wikipedia (fr).
ion (Configuration Manager) désigne le système de gestion de l'ensemble des éléments utilisés pour l'évalua... Content Managment System (CMS)]], [[glossaire:GED|Gestion électronique des documents (GED)]], [[glossaire:E
n Security Management System =====
Un système de gestion de la sécurité de l'information (en anglais : Inf... SMS) est, comme son nom le suggère, un système de gestion concernant la sécurité de l'information.
L'expres
ntation du logiciel et de son cycle de vie,
* Gestion de configuration,
* Assurance qualité (PAQ) a... Management de toutes les activités, y compris la gestion de projet,
* Infrastructure nécessaire à un p
es fonctions avancées de [[glossaire/BPM]] et une gestion des règles métier, qui s’affranchit des silos : l... ile Device Management =====
Domaine commercial.
Gestion des flottes de terminaux. Aider les organisations
