glossaire:sop
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SOP
Standard Operating Procedure
Les procédures normalisées d'exploitation (standard operating procedure) décrivent le déroulement d'un processus, les procédés (fonctionnels et techniques) qui y sont utilisés, les mesures de contrôle, de sécurité et d'urgence, ainsi que les responsabilités.
glossaire/sop.txt · Dernière modification : 19/05/2012 00:18 de 127.0.0.1