Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- glossaire:sop [11/09/2009 09:52] – créée cyrille
+++ glossaire:sop [19/05/2012 00:18] (Version actuelle) – modification externe 127.0.0.1
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 ===== Standard Operating Procedure =====
-Les procédures normalisées d'exploitation (standard operating procedure) décrivent le déroulement d'un processus, les procédés qui y sont utilisés, les mesures de contrôle et de sécurité, ainsi que les responsabilités.
+Les procédures normalisées d'exploitation (standard operating procedure) décrivent le déroulement d'un processus, les procédés (fonctionnels et techniques) qui y sont utilisés, les mesures de contrôle, de sécurité et d'urgence, ainsi que les responsabilités.